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path: root/gpds
diff options
context:
space:
mode:
Diffstat (limited to 'gpds')
-rw-r--r--gpds/na.lyx1023
1 files changed, 1022 insertions, 1 deletions
diff --git a/gpds/na.lyx b/gpds/na.lyx
index ae5447a..aaef90c 100644
--- a/gpds/na.lyx
+++ b/gpds/na.lyx
@@ -397,6 +397,553 @@ muy alto
\end_inset
.
+ Una escala cualitativa aparece en el cuadro
+\begin_inset CommandInset ref
+LatexCommand ref
+reference "tab:risk-scale"
+plural "false"
+caps "false"
+noprefix "false"
+
+\end_inset
+
+.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+\begin_inset Float table
+wide false
+sideways false
+status open
+
+\begin_layout Plain Layout
+\begin_inset ERT
+status open
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+
+\backslash
+bgroup
+\backslash
+setlength
+\backslash
+tabcolsep{3pt}
+\end_layout
+
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\begin_layout Plain Layout
+\align center
+
+\size small
+\begin_inset Tabular
+<lyxtabular version="3" rows="7" columns="5">
+<features tabularvalignment="middle">
+<column alignment="center" valignment="top">
+<column alignment="center" valignment="top">
+<column alignment="center" valignment="top">
+<column alignment="center" valignment="top">
+<column alignment="center" valignment="top">
+<row>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\series bold
+\size small
+Escala
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\series bold
+\size small
+Probabilidad
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\series bold
+\size small
+Tiempo
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\series bold
+\size small
+Coste
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" rightline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\series bold
+\size small
+Calidad/alcance
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+</row>
+<row>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Muy alto
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $>\unit[70]{\%}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $>\unit[6]{meses}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $>\unit[5]{M\$}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" rightline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Impacto muy significativo general.
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+</row>
+<row>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Alto
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{51--70}]{\%}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{3--6}]{meses}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{1--5}]{M\$}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" rightline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Impacto significativo general.
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+</row>
+<row>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Mediano
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{31--50}]{\%}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{1--3}]{meses}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{0.5--1}]{M\$}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" rightline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Algún impacto en áreas clave.
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+</row>
+<row>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Bajo
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{11--30}]{\%}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{1--4}]{semanas}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{100--500}]{K\$}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" rightline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Impacto menor general.
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+</row>
+<row>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Muy bajo
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[\text{1--10}]{\%}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $\unit[1]{semana}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $<\unit[100]{K\$}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" leftline="true" rightline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Impacto menor en funciones secundarias.
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+</row>
+<row>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Nulo
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+\begin_inset Formula $<\unit[1]{\%}$
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Sin cambio
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Sin cambio
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+<cell alignment="center" valignment="top" topline="true" bottomline="true" leftline="true" rightline="true" usebox="none">
+\begin_inset Text
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+\size small
+Ningún cambio.
+\end_layout
+
+\end_inset
+</cell>
+</row>
+</lyxtabular>
+
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\begin_layout Plain Layout
+\begin_inset ERT
+status open
+
+\begin_layout Plain Layout
+
+
+\backslash
+egroup
+\end_layout
+
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\begin_layout Plain Layout
+\begin_inset Caption Standard
+
+\begin_layout Plain Layout
+\begin_inset CommandInset label
+LatexCommand label
+name "tab:risk-scale"
+
+\end_inset
+
+Ejemplo de escalas para una empresa grande.
+\end_layout
+
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\end_inset
+
+
\end_layout
\begin_layout Standard
@@ -969,6 +1516,11 @@ Donde
\end_inset
es la escala de impactos.
+ La
+\series bold
+exposición
+\series default
+ a un riesgo es la probabilidad de ocurrencia multiplicada por el impacto.
\end_layout
\begin_layout Standard
@@ -1042,11 +1594,480 @@ Matriz de probabilidad e impacto.
\end_layout
\begin_layout Itemize
-\begin_inset Note Note
+
+\series bold
+Tolerancias revisadas de los interesados
+\series default
+ a los riesgos.
+ Pueden depender del proyecto.
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+
+\series bold
+Formatos de informe.
+
+\series default
+ Contenido y formato del registro de riesgos y de cualquier otro informe
+ de riesgos que se requiera.
+ Forma de documentar, analizar y comunicar los resultados de los procesos
+ de gestión de riesgos.
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+
+\series bold
+Seguimiento.
+
+\series default
+ Cómo se registrarán todas las facetas de las actividades de riesgo para
+ beneficio del proyecto actual, futuras necesidades y lecciones aprendidas,
+ y si serán auditados los procesos de gestión de riesgos y cómo.
+\end_layout
+
+\begin_layout Section
+Identificación de riesgos
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Se puede hacer con
+\series bold
+tormenta de ideas
+\series default
+, partiendo de un RBS; mediante
+\series bold
+entrevistas
+\series default
+ a participantes experimentados, interesados y expertos en la materia, o
+ con
+\series bold
+listas de verificación
+\series default
+, con elementos a ser considerados como información histórica o genérica,
+ y asegurándose de explorar elementos no presentes en la lista.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Los participantes en el proceso pueden ser el director del proyecto, los
+ miembros del equipo, especialistas en gestión de riesgos, etc., aunque se
+ fomenta que participen todos los
+\emph on
+\lang english
+stakeholders
+\emph default
+\lang spanish
+.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Podemos analizar los datos con
+\series bold
+análisis de causa raíz
+\series default
+, partiendo de una amenaza u oportunidad y describiendo causas subyacentes;
+
+\series bold
+análisis de supuestos y restricciones
+\series default
+, explorando la validez de las hipótesis establecidas al concebir los planes
+ y considerando el riesgo de que estas no se cumplan; con la técnica Delphi,
+ o con
+\series bold
+análisis DAFO
+\series default
+, examinando las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Para el análisis de causa raíz se puede usar un
+\series bold
+diagrama de causa y efecto
+\series default
+,
+\series bold
+de Ishikawa
+\series default
+ o
+\series bold
+de espina de pescado
+\series default
+, en el que aparece una línea horizontal con un cuadro con el nombre del
+ riesgo a la derecha y de la que parten líneas hacia arriba y abajo algo
+ inclinadas hacia atrás que terminan en un cuadro con el nombre de una categoría
+ de causas (personas, proceso, equipos, material, entorno, gestión) y de
+ las que parten, a la derecha, segmentos horizontales de línea etiquetados
+ con una causa.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Se puede usar un
+\series bold
+diagrama de flujo
+\series default
+, cuyos elementos son cuadros que indican actividades y, salvo el último,
+ tienen una flecha hacia el siguiente elemento a ejecutar, y rombos que
+ indican preguntas o actividades de aprobación y de los que parten dos flechas
+ etiquetadas con
+\begin_inset Quotes cld
+\end_inset
+
+sí
+\begin_inset Quotes crd
+\end_inset
+
+ y
+\begin_inset Quotes cld
+\end_inset
+
+no
+\begin_inset Quotes crd
+\end_inset
+
+ que apuntan al siguiente proceso según si lo indicado se aprueba o no.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Un
+\series bold
+diagrama de influencias
+\series default
+ o
+\series bold
+causal
+\series default
+ está formado por cuadros con condiciones, eventos o magnitudes (
+\begin_inset Quotes cld
+\end_inset
+
+preferencia por tal
+\begin_inset Quotes crd
+\end_inset
+
+,
+\begin_inset Quotes cld
+\end_inset
+
+coste/ventas de tal
+\begin_inset Quotes crd
+\end_inset
+
+, etc.) y flechas etiquetadas con
+\begin_inset Quotes cld
+\end_inset
+
+
+\family typewriter
++
+\family default
+
+\begin_inset Quotes crd
+\end_inset
+
+ o
+\begin_inset Quotes cld
+\end_inset
+
+
+\family typewriter
+-
+\family default
+
+\begin_inset Quotes crd
+\end_inset
+
+ indicando que una condición influye positiva o negativamente en otra.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+\begin_inset Newpage pagebreak
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Los riesgos mas comunes en desarrollo de software son:
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Cambio de requisitos.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Meticulosidad en requisitos o desarrolladores.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Escatimar en calidad.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Planificación demasiado optimista.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Diseño inadecuado.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Síndrome de la panacea.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Desarrollo orientado a la investigación.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Personal mediocre.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Error en la contratación.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Diferencias entre el personal de desarrollo y los clientes.
+\end_layout
+
+\begin_layout Section
+Análisis de riesgos
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+El
+\series bold
+análisis cualitativo
+\series default
+ consiste en priorizar riesgos según características como su probabilidad
+ de ocurrencia e impacto para concentrar los esfuerzos en los riesgos de
+ alta prioridad.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Algunas técnicas son:
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos, según las definiciones
+ proporcionadas en el plan de gestión de riesgos.
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+Uso de una matriz de probabilidad e impacto.
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+Evaluación de la calidad de datos sobre riesgos, examinando el grado de
+ entendimiento del riesgo y la exactitud, calidad, fiabilidad e integridad
+ de los datos.
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+Categorización de riesgos, por fuente de riesgo en el RBS, por área de proyecto
+ en el WBS, etc.
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+Evaluación de su urgencia, según indicadores como el tiempo para dar una
+ respuesta, los síntomas, las señales de advertencia, la calificación y
+ si se requiere respuesta a corto plazo.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+El análisis
+\series bold
+cuantitativo
+\series default
+ analiza el efecto de los riesgos y los califica numéricamente.
+ Incluye cuantificar los posibles resultados del proyecto y sus probabilidades.;
+ evaluar la probabilidad de lograr objetivos específicos del proyecto; identific
+ar los riesgos que requieren más atención cuantificando su contribución
+ relativa al riesgo general, e identificar objetivos de coste, cronograma
+ y alcance realistas y viables dados los riesgos del proyecto.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Algunas técnicas son:
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+
+\series bold
+Entrevistas
+\series default
+ a los interesados relevantes para ayudar a determinar estimaciones de probabili
+dad e impacto baja, más probable y alta (caso peor, medio y mejor).
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+
+\series bold
+Distribución de probabilidades
+\series default
+ creada a partir de esos tres casos con distribución beta o triangular,
+ con densidad de probabilidad no nula solo entre los casos mejor y peor
+ y máxima en el caso más probable.
+\end_layout
+
+\begin_layout Itemize
+
+\series bold
+Árbol de decisiones,
+\series default
+ con 4 niveles de izquierda a derecha:
+\end_layout
+
+\begin_deeper
+\begin_layout Enumerate
+Nodo raíz, definición de la decisión que hay que tomar.
+ Se une a la derecha con un cuadrado sólido del que parten los hijos.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Nodos de decisión, cada uno con una posibilidad a tomar y su coste.
+ Se una a la derecha con un círculo sólido del que parten los hijos.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Nodos de oportunidad, con un escenario y el beneficio si este ocurre y con
+ el eje que lo une al padre etiquetado con la probabilidad.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+Valor neto de ruta.
+ Uno por nodo de oportunidad, representado con un triángulo sólido con una
+ de las puntas a la izquierda y etiquetado con el beneficio de la oportunidad
+ menos el coste de la decisión.
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Se etiqueta cada nodo de decisión con el valor neto de ruta medio ponderado
+ por probabilidad, y el nodo raíz con el mayor de estos valores medios.
+\end_layout
+
+\end_deeper
+\begin_layout Section
+Planificación de respuesta
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Consiste en seleccionar estrategias para abordar la exposición al riesgo
+ y tratar riesgos individuales reduciendo las amenazas y maximizando las
+ oportunidades.
+\begin_inset Note Comment
status open
\begin_layout Plain Layout
+Las respuestas deben ser adecuadas a la importancia del riesgo, rentables
+ en relación al desafío, realistas en el contexto del proyecto, acordadas
+ por todas las partes y a cargo de un responsable.
+\end_layout
+
+\end_inset
+
+
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Las estrategias pueden ser:
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+
+\series bold
+Escalar.
+
+\series default
+ Gestionar a nivel de programa o portafolio.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+
+\series bold
+Evitar
+\series default
+ la amenaza o proteger del impacto, o
+\series bold
+explorar
+\series default
+ la oportunidad y asegurarse de que ocurra.
+ Para riesgos de alta prioridad.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+
+\series bold
+Transferir
+\series default
+ la amenaza cediendo la titularidad a cambio de una
+\series bold
+prima de riesgo
+\series default
+, o
+\series bold
+compartir
+\series default
+ la oportunidad transfiriendo la propiedad a un tercero más capacitado por
+ una prima de riesgo.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+
+\series bold
+Mitigar
+\series default
+ la amenaza reduciendo su exposición o
+\series bold
+mejorar
+\series default
+ la oportunidad aumentando su exposición.
+\end_layout
+
+\begin_layout Enumerate
+
+\series bold
+Aceptar
+\series default
+ el riesgo sin tomar medidas proactivas.
+ Para riesgos de baja prioridad o sin respuesta.
+ Puede prepararse una respuesta
+\series bold
+activa
+\series default
+, con contingencias, o una
+\series bold
+pasiva
+\series default
+, monitoreando el riesgo.
+\end_layout
+\begin_layout Standard
+La respuesta puede ser
+\series bold
+activa
+\series default
+, con contingencias, o
+\series bold
+pasiva
+\series default
+, revisando periódicamente el riesgo.
+\end_layout
+
+\begin_layout Section
+Control de riesgos
+\end_layout
+
+\begin_layout Standard
+Consiste en identificar, analizar y planificar nuevos riesgos; realizar
+ el seguimiento de los riesgos identificados y los de la lista de supervisión;
+ re-analizar los riesgos existentes; seguir las condiciones que disparan
+ los planes para contingencias; seguir los riesgos residuales, y revisar
+ la ejecución de las respuestas a los riesgos mientras se evalúa su efectividad.
+\begin_inset Note Comment
+status open
+
+\begin_layout Plain Layout
+Esto es lo más cercano que he encontrado a LO26—Finalidad.
\end_layout
\end_inset